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关于防爆控制箱的画图纸问题
2014-08-12 10:22:02 来源：问题就是很多客户要求先出图纸再谈其他的，也就是说单子还没有定的情况下要求厂家出防爆配电箱图纸。这个就很为难我们这些销售员了。因为我们公司有规定，定下来的单子才会让工程师出图纸。如果直接和客户说确定订货了再出图纸，那有客户心里肯定有点不高兴。所以应该站长对方的角度思考一下问题。首先站在客户的角度思考。客户要求出图纸肯定是因为不放心，怕某个开关啊、按钮啊安装错误或者位置安装的不对；这边厂家定下的这个规定，无非也就是拍图纸出好了，客户却不在这里订货。毕竟出图纸也是要工程师来画的，还有报价一般也是工程师负责的。别人放下手上的工作去给一个不确定买不买东西的客户出图纸确实也是有点担心。之前我也遇到过一个客户，也是要我先出图纸再谈生意。我这边工程师也是不太愿意，后来我发了一张以前出的图纸给他看，而且也把防爆配电箱的防爆合格证发给他了。他也认可了。当然这也是因为这个客户比较好说话。能站在对方的角度考虑问题。所以希望新老客户能够谅解一下我们也是不容易的，感谢新老客户对我公司的大力支持。
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